12/04/11 Márkaépítés a Youtube-on – 8 hasznos tipp

Sajti Botond

Az ötletes és igényesen elkészített kisfilmeknek fontos szerepük van az online márkaépítésben és a vállalatok közösségimédia-jelenlétében, mivel a videózás a felhasználók által preferált online tevékenységek élmezőnyében szerepel a legtöbb felmérés szerint. A saját alkotások egyszerűen közzétehetőek a Youtube-on, de mivel az itt naponta megtekintett videók száma meghaladja a négymilliárdot, érdemes betartani néhány alapelvet a márkaépítés során Youtube-felületünk kialakításakor, melyeket a Mashable cikke alapján vesszük most sorra.

 

1. Készíts ütemtervet!

A tartalom-előállítás ebben a műfajban idő- és energiaigényes, ezért könnyen előfordulhat, hogy az egyéb tennivalók miatt sokáig halogatjuk egy újabb videó elkészítését. Ennek megelőzése érdekében érdemes előzetesen meghatározni, mely napokra tervezzük egy-egy újabb videó közzétételét. Ez azért is fontos, mert a rendszeresen új részekkel frissülő Youtube-oldalak esetén jobb eséllyel alakul ki egy állandó követőbázis.

 

2. Csak röviden!

Hiába lehet most már 15 perces, vagy még annál is hosszabb kisfilmeket feltölteni a Youtube-re, érdemes azzal is számolni, hogy a felhasználók elsősorban a rövid, 1-2 perces videókat preferálják. Vagyis ha szeretnénk, hogy alkotásunkat teljes terjedelmében végignézzék, akkor inkább ebben az időtartamban gondolkodjunk!

 

3. Tedd közhírré!

Fontos, hogy a rendelkezésünkre álló különböző csatornákon keresztül felhívjuk a figyelmet az újonnan feltöltött videónkra. Például megosztjuk egyéb közösségi felületeinken, Facebook- és Twitter-oldalunkon. Hosszú távon egyébként érdemes nemcsak az egyes videókat, de magát a Youtube-fiókunkat is hasznos itt promotálni, és feliratkozásra buzdítani a követőket, mivel a feliratkozók biztosan látni fogják új videóinkat, ha felmennek a Youtube-ra. Figyelni kell a keresőoptimalizálásra is: a címbe kerüljenek be a legfontosabb keresőszavak, mindig adjunk hozzá részletes leírást is, és a megfelelő címkék megadásáról se feledkezzünk meg!

 

4. Csinosítsd a fiókod!

Fiókunk testreszabott, igényes megjelenés nemcsak esztétikai okokból fontos: ennek segítségével jeleníthetőek meg azok a vizuális azonosítók, melyek segítségével a videókat a felhasználók a márkánkhoz kapcsolják. Ennek érdekében mind a logó, mind a márkára jellemző színvilág használata javasolt a külső megjelenés kialakítása során.

 

 

5. Engedélyezd a megjegyzéseket!

Mind az egyes videók, mind a fiókunk egészét illetően adott a lehetőség a kommentek engedélyezésére, illetve tiltására. Mivel a márkaépítés érdekében meghatározó jelentőségű a felhasználókkal folytatott párbeszéd, mindkét esetben melegen ajánlott lehetővé tenni a megjegyzések hozzáfűzését az általunk közzétett tartalmakhoz. Természetesen ezeket folyamatosan nyomon kell követni, hogy a kérdésekre vagy egyéb felvetésekre fontos a lehető leghamarabb reagálhassunk, a spamet, illetve a moderálási alapelveinket sértő kommenteket pedig eltávolíthassuk.

 

6. Okosan válaszd meg a kiemelt videódat!

A látogatókban néhány másodperc alatt kialakul az első benyomás az oldalról, így nem mindegy, milyen videó fogadja őket! Érdemes igényes, HD-minőségű, viszonylag friss és a csatorna profiljára jellemző videót választani. Arra is figyelni kell, hogy a címe kellőképp figyelemfelkeltő legyen. Segíti a látogatók visszatérésének ösztönzését, ha gyakran cseréljük a kiemelt videónkat.

 

7. Készíts lejátszási listákat!

A jól összeállított lejátszási listák is hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a látogatók figyelmét minél hosszabb ideig lekössük, illetve hogy egy-egy videónk megtekintése után az általunk javasolt folytatás következzen. Jobban járunk, ha nem bízzuk ezt a Youtube algoritmusaira, mert még ha gondoskodunk is a címkézésről, gyakran akkor sem az általunk preferált kapcsolódó videók jelennek meg saját tartalmaink mellett. Ráadásul a lejátszási listák kényelmessé teszik a videózást a látogatók számára: ha egy videó véget ér, rögtön elindul a következő, nem kell folyton a play gombot nyomkodni.

 

8. Tanulj az analitikából!

A Youtube számos adatot tesz elérhetővé az oldalad látogatottságáról, az egyes videók nézettségének és a kedvelések, kommentek számának alakulásáról. Fontos következtetéseket vonhatunk le ezekből a számokból, melyek segítségével javíthatjuk csatornánk hatékonyságát, így érdemes minél gyakrabban élni ezzel a lehetőséggel!

 

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/04/04 Vér tapad egy torrent fájlhoz

Berkes Ákos

A valóban ötletes és innovatív online kampányokkal szemben gyakran merül fel jogos kritikaként, hogy kevéssé tükrözik tartalmukban és technikai megvalósításukban a népszerűsítendő célt, üzenetet, terméket. 

Az orosz SmartNewSolutions ügynökség feltehetően pontosan ennek az ellenérvnek ment elébe, amikor a véradás fontosságát hirdető kampányt tervezték. Elkészítettek egy filmet a véradás fontosságáról, és annak terjesztését torrent alapon oldották meg. 

A torrent fájlok használatával történő megosztás során a felhasználók szerepe pontos analógiája a véradók szerepének a véradás rendszerében. Erre építve nem csak a szakmai blogok számára tették érdekessé a kampányt, hiszen a torrentezők többsége pontosan érti a megosztás, a közösség iránti felelősség fontosságát. Azok pedig, akik egy rendszerrel kapcsolatban már magukévá tették ezt a mentalitást, feltehetően könnyebben megértik majd, miért is fontos a társadalom szempontjából a rendszeres véradás. 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/03/30 A mérföldkövekben rejlő lehetőségek

Berkes Ákos

A Facebook Timeline hamarosan nemcsak egy választható lehetőség, hanem kötelező megjelenési forma lesz minden rajongói oldal számára. Persze ez nem újdonság, hiszen már nagyon sokan átálltak az új rendszerre, az utolsó pillanatig kiváróknak pedig biztosan szerepel a naptárában a március 30-i határidő.

Van egy kiváló példa, ami a Timeline egyik érdekes funkciójának használatára vonatkozik, ez pedig a címben is szereplő mérföldkő, vagy eredeti elnevezésén a Milestone. Ezzel biztosítanak lehetőséget az oldalak tartalmát kezelők és előállítók számára, hogy az adott vállalat történelmét is megjeleníthessék a Facebookon. Visszamenőleg, tetszőlegesen megadott időpontokra vihetünk fel posztokat, akár a közösségi oldal alakulását évtizedekkel megelőző időpontokra is. Aki foglalkozik vállalati kommunikációval, pontosan tudja, mennyire szeretik a vezetők azt, ha a vállalkozás múltját össze lehet kötni az aktuális üzenetekkel és tevékenységgel.

Az Old Spiceonline kampányai évek óta a best practice gyűjtemények állandó szereplői, teljes joggal, hiszen akcióik átütő sikerűek, és ezt az eredményt időről időre meg is tudják ismételni. Az egyetlen jogos kifogás csupán az lehet, hogy nem mernek radikálisan változtatni egy bevált koncepción. Egy másik, ennél jogosabb kifogás az lehet, hogy miért kellett az európai piacra egy fehér karakterrel helyettesíteni Isaiah Mustafa-t, de ez már egy másik témakör lenne.)

Szerencsés helyzetben van a Procter & Gamble(akik fordíthatnának kicsit több energiát Wikipédia szócikkük karbantartására), mert szinte semmilyen modoros vagy mesterkélt hangnemhez nem köti őket egyik márkájuk vagy termék célcsoportjuk sem. Ez nyilván nem mondható el minden vállalatról. Azonban amilyen mérföldköveket feltöltöttek, az több mint szórakoztató, és biztos vagyok benne, hogy nagy mértékben növelte a felhasználók által az oldalon eltöltött idő mennyiségét.

Elsőként rögtön itt van az alapítás idejére helyezett poszt. Minden bizonnyal nem egy ninja leopárd volt az egyik alapítója a márkának, de csupán azzal, hogy nem veszik magukat komolyan, az online térben már közelebb kerültek a természetesnek ható kommunikációhoz.

Nem tudom elégszer hangsúlyozni, hogy ezt a stílust nem lehet korlátlanul használni, de jóval szélesebb körben alkalmazhatnák a vállalatok idehaza is, mint jelenleg.

Egy másik tényleg humoros poszt, ami ugyanennek a leopárdnak és partnerének köszönhető, hogy 18 évvel később vált elérhetővé a fogyasztók számára házi mozgóképrögzítés (VCR) technológiája, mivel elsüllyesztették az azt szállító hajót. Még szerencse, hogy a hollywoodi sztárok anyukáit túlnyomó részben sikerült megmenteni, az 5 legvonzóbb hölgy személyében. Még a teljesen komolytalan tartalomba is beleviszik az imázs formáló szempontokat. Tulajdonképpen hagyományt hamisítanak jelenlegi kommunikációjukhoz.

Így folytatják hosszan és sok poszton keresztül. Mint például a háború utáni, úgynevezett Nagy Generáció elnevezéséhez is kitaláltak valamit. Ezeknek mind-mind jelentősége van. Növelik az oldalon eltöltött időt és az interakciók számát is. Nem egy esetben ezeken a mérföldköveken nagyobb a felhasználói aktivitás mértéke, mint a mindennapos tartalmon. Azonban ezt nem szabad lebecsülni, hiszen ezen interakciók révén a mindennapos posztok nagyobb valószínűséggel jelennek meg a felhasználók hírfolyamában, amivel az oldal természetes elérésének mértéke növelhető.

Csak gratulálni lehet a kreatív ügynökségnek, mert egy hasznos funkciót megint sikeresen alkalmaztak az Old Spice márka imázsára.

 

 

forrás 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/03/29 SMARTMOBIL - Az okostelefon konferencia: élő közvetítés!

FLOW PR

Kiss Anikó és Halász Ambrus a helyszínről tudósít, és nagy érdeklődéssel várják kérdéseiteket, hozzászólásaitokat! 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

2 komment

12/03/26 Közösségi mobilalkalmazások a vállalati kommunikációban

Sajti Botond

Az elmúlt héten a fenti témában adtunk elő a Barcamp Budapest Konferencián, egyrészt röviden áttekintve a mobilalkalmazások vállalati kommunikációs felhasználásának jelenlegi elterjedtségét, másrészt amellett érvelve, hogy ezek kialakítása során az egyirányú tartalomszolgáltatás helyett aktivitásalapú kommunikációban érdemes gondolkozni. Fontosnak tartjuk ezt a kérdést, mivel bár rohamosan nő az alkalmazásfejlesztési kedv a vállalatok körében is, ezzel együtt egyre nagyobb a letöltés után csak egyszer kipróbált, és aztán örökre elfelejtett alkalmazások aránya is. Ez pedig azt jelenti, hogy a hibás koncepciók következtében egyre több idő, pénz és energia vész kárba ezen a területen, előrevetítve a várt eredmények elmaradásából fakadó kiábrándulás lehetőségét.

A legnagyobb márkák döntő hányada mára a közösségi médiában is sikeresen kommunikál: a Fortune Top 50 márkák listája és az Alterian Top 50 márkák a közösségi médiában rangsorának közös metszete egyre nagyobb. Ezek a márkák már több közösségi felületen vannak egyszerre jelen, jellemző rájuk a tudatos csatornaválasztás és kommunikációjukra a közösségi szemlélet. Érdekes viszont megfigyelni, milyen hasonlóságokat fedezhetünk fel a közösségi oldalakon néhány évvel ezelőtt megtett kezdeti, márkaépítésre irányuló lépések hibái, illetve a mobilplatformban rejlő lehetőségek kiaknázása során mostanában felmerülő buktatók között. Ahogy az első vállalati Facebook-oldalakon gyakoriak voltak (de sajnos még ma sem példa nélküliek) az egyirányú közlések, híradások, úgy manapság is sok olyan alkalmazással találkozunk, amely nem több egy mobilra optimalizált termékkatalógusnál, vagy a vállalati honlapon található információk mobilos feldolgozásánál. Holott a felhasználói szokásokat vizsgáló kutatások szerint mobilon az első helyen állnak a legkedveltebb tevékenységek listáján az olyan aktivitások, mint a social networking, és csak utolsó helyen szerepel a tartalomfogyasztás vagy éppen a termékinformációk begyűjtése. A másik gyakori hiba, hogy a mobilalkalmazás nem a márkaépítés integrált elemeként funkcionál, nem kapcsolódik egyéb vállalati kommunikációs aktivitásokhoz.

 

Ezekből a típushibákból okulva érdemes tehát az aktivitást erősítő, ösztönző és a közösségépítés irányába mutató megoldásokban gondolkozni, mivel ez nemcsak a felhasználók bevonását, aktivizálását és az alkalmazásunk terjedését segíti, de a márkaépítés egészét is támogatja. Érdemes emellett hosszú távra tervezni, például egy kampányhoz kapcsolódó alkalmazás esetén a kifutást követően annak magára hagyása helyett új funkciókat hozzárendelni. Kiemelten fontos továbbá ezeket az alkalmazásokat a vállalati kommunikáció szerves részeként kezelni, azokat az egyéb eszközökkel és aktivitásokkal összekötni. Alább megtekinthető az előadás során bemutatott prezentáció, a végén néhány konkrét példával, amelyek esetén ezeket az alapelveket sikerült jó eredménnyel érvényesíteni.




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

1 komment · 1 trackback

12/03/21 Web 2.0 Symposium - BarCamp Budapest: élő közvetítés!

FLOW PR

Idén is élő közvetítéssel jelentkezünk a Web 2.0 Symposiumról, 2010. óta immár harmadik alkalommal, ezúttal a Novotel Budapest Központból. A nap folyamán Berkes Ákos és Sajti Botond osztja meg veletek az itt elmondottakat. Most első alkalommal amúgy saját előadást is tartunk Vállalati közösségépítés mobilon - alkalmazások a márkaépítés szolgálatában címmel 14:55-től a Mozart teremben.




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

3 komment

12/03/20 USA elnökválasztás 2.0 – Republikánusok a közösségi médiában

Szokonya István

A 2008-as amerikai elnökválasztási kampány utána számos elemzés és tanulmány vizsgálta, hogy Barack Obama közösségi média jelenléte mennyivel járult hozzá választási sikeréhez. Korábbi cikkünkben már mi is foglalkoztunk az elnökválasztás és a Facebook kapcsolatával, most pedig körbenéztünk az elnökjelöltségért küzdő négy republikánus politikus social media platformjain, hogy megtudjuk, képesek-e Obama nyomába lépni.

A konzervatív párt elnökjelöltségéért küzdők közül ez idáig Mitt Romney stábja végezte a legalaposabb munkát a social media kampány területén, melyet többek között az is kiválóan bizonyít, hogy a négy politikus közül március 19-ig egyedül az ő Facebook oldalát váltották át Timeline-ra. Romney oldalán számos egyedi alkalmazást vehet igénybe a több mint másfél millió rajongó: a ’’Stand With Mitt’’ appon keresztül például bárki feltöltheti magáról azt a fotót, melyen az általa aláírt, korábban a Facebookról kinyomtatott táblával pózol, büszkén vállalva, hogy Mitt mellett áll.  Továbbá az alkalmazáson keresztül egy webkamera segítségével a rajongó videó üzenetben is megoszthatja a világgal, hogy miért tartja az egykori massachusettsi kormányzót ideális jelöltnek az elnöki címre. 

Az oldal szerkesztői ügyesen kihasználják a Demokraták egy nemrég elkövetett bakiját – kiszivárgott ugyanis Obama egyik kampánymenedzserének egy március 13-i e-mail-je, melyben arra hívja fel a demokrata-pártiak figyelmét, hogy egy friss közvélemény kutatás szerint ha Romney és Obama között most kéne dönteni, a jelenlegi elnök veszítene. Romney Facebook oldalán egy petícióhoz csatlakozhatnak azok a rajongók, akik egyetértenek a fenti állítással és úgy gondolják, hogy konzervatív elnökjelölt-aspiráns ki tudná ütni Obamát. A petíció aláírását megkönnyítendő az oldal a Facebook-on megadott adatok alapján automatikusan kitölti a szükséges mezőket, így csak egyet kell klikkelnie a felhasználónak ahhoz, hogy támogatását ily módon kifejezze. Rendszeres, napi aktuálpolitikai eseményekre reagáló Twitter posztjai és naponta olykor több tucatnyi fényképpel bővülő Flickr oldala mellett figyelemre méltó Romney YouTube csatornája is, ahol külön csoportba gyűjtik többek között a vele készített interjúkat, az Obamát támadó videókat (’’Obama Isn’t Working’’) és azokat, amelyek Newt Gingrich vezetői képességeit kritizálják (’’Unreliable Leader’’). 

A mindössze 182 480 Facebook rajongóval rendelkező Rick Santorum Romney-hoz hasonlóan szintén petíció aláírására buzdítja a Facebook felhasználókat, ám ő egy konkrét ügy kapcsán, a Kanadától a Mexikói-öbölig húzódó Keystone XL olajvezeték kiépítéséért kezdett akcióba. Egy másik alkalmazás révén a bankkártyaadatokat megadva, közvetlenül a Facebookon keresztül támogatható Santorum kampánya. Hivatalos YouTube csatornáján a videók száma meghaladja Romney feltöltéseinek számát, ám a felület kialakítása közel sem olyan igényes, mint vetélytársa esetében, hisz Santorum videó ömlesztve, kategorizálás nélkül kerültek fel. A volt pennsylvaniai szenátor Twitteren igen aktív, ám így is csak fele annyi tweet-et publikált, mint Newt Gingrich, akinek ez idáig összesen 3438-szor csiripelt. A kiemelkedő Twitter jelenlétnek (nem ritka, hogy tíznél is többször posztol egy nap) meg is van az eredménye: 1,448,574 követővel ő áll a konzervatív jelöltségért küzdők élén a Twitter tekintetében (bár még így is csak alig több mint tizedannyi követője van, mint Obamának). Érdekes módon Gingrich Facebook rajongói mindössze ötödannyian vannak, mint Twitter követői, noha hivatalos Facebook oldalán több petícióhoz is lehet csatlakozni, bár kicsit zavaró, hogy azok formátuma nem egyezik meg.

A közvélemény kutatások szerint népszerűségben jelenleg a másik három jelölt után kullogó Ron Paul a YouTube videók számát nézve is csak hátulról az első, ám figyelemre méltó, hogy még mindig rendszeresen frissítik az előző kampányhoz készített ’’ronpaul2008dotcom’’ csatornát, melyen jelenleg több mint 1200 videó található. A Tea Party-közeli politikus Facebook oldalán a szokásos tartalom mellett az egyetlen egyedi app az az alkalmazás, mely segítségével Paul által aláírt pólókat és bögréket lehet nyerni.

Természetesen nem lehet szó nélkül hagyni Barack Obama közösségi média jelenlétét sem, ám a jelenlegi elnök többszörös testhossznyi előnye nyilvánvalóan annak tudható be elsősorban, hogy ő az előző kampány óta folyamatosan építi social media bázisát. 2008. november 4. óta az elnök Facebook rajongóinak száma több mint a tízszeresére nőtt, most már a 26 millió felé tart, mely minden bizonnyal a rendszeres tartalomposztolásnak is köszönhető. A Timeline bevezetése után nem sokkal a szerkesztők Obama gyakorlatilag minden fontosabb életeseményét feltüntették az oldalon, sőt a legtöbb neves napot képpel is illusztrálták. A regnáló elnök oldaláról is tudunk közvetlenül utalni, ha támogatni szeretnénk a kampányát és persze számtalan kép és videó is elérhető, ám kis csalódást kelthet, hogy semmilyen egyedi alkalmazás nem áll rendelkezésre. Bátor lépésnek tekinthető azonban az, hogy 2011 novemberében a stáb elindította Obama Tumblr. oldalát, vállalva annak a kockázatát, hogy azon keresztül többen támadó vagy irreleváns tartalmat fognak generálni.  Obama több mint 13 millió Twitter követője is irigylésre méltó lehet konzervatív vetélytársainak, és a 2,129 YouTube videó miatt sem kell szégyenkeznie az elnöknek, főleg, ha hozzátesszük, hogy a videómegtekintések száma meghaladja a 175 milliót.

Összegzésképp elmondhatjuk tehát, hogy habár social media tekintetében a számokat nézve jócskán le vannak maradva a republikánusok Obamához képest, ötletekből, aktivitásokból és igényességből nincs hiány a konzervatív elnökjelölt-aspiránsoknál sem. Amint kiderül, hogy melyikük száll ringbe az ősszel az elnökkel szemben, várhatóan koncentrálódni fog a szavazók figyelme a közösségi médiában is, így feltehetőleg az aktivitások terén is lesznek változások, újítások. Kíváncsian várjuk őket! 

 

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/03/14 A KONY 2012-sztori és annak tanulságai

FLOW PR

Aki korábban még sosem hallott Joseph Kony-ról, a vallási fanatizmusáról és mészárlásairól elhíresült afrikai vezérről, az az elmúlt hetekben biztosan megismerkedett vele, hiszen már a kereskedelmi csatornák híradói is ezzel foglalkoztak. Az internet legújabb „sztárja” egy amerikai szervezetnek, az Invisible Children-nek (IC) köszönheti világhírnevét. Az azóta egyre több gyanúba keveredő IC döntött úgy, hogy videót forgat az afrikai terroristavezérről, az LRA (Lord’s Resistance Army) szervezet vezetőjének, Joseph Kony tevékenységeiről. Céljuk volt, hogy a szerintük eddig sokak számára láthatatlan vezért ismertté tegyék. 

Miért Joseph Kony? 
 
Joseph Kony Észak-Ugandában fegyveres harcot kezdett a kormányzat ellen 1986-ban, nem sokkal később már az LRA élén egy erősen vallási állam létrehozása vált a céljává. A Nemzetközi Büntetőbíróság (ICC) az ENSZ és az USA is küzd azért, hogy elfogják a vezért. Barack Obama tavaly száz amerikai katonai szakértőt küldött Ugandába, ezzel segítve Kony elfogatását. Az IC nem titkolt célja, hogy kampányával nyomást gyakoroljon Obamára és nyomatékosítsa benne az ügy fontosságát. 
 
A kampány és a mögötte álló szervezet jelenleg támadások egyre erősebb kereszttüzében áll, nézzük, hogyan reagáltak a válságkommunikációs helyzetekre.
 
 
Milyen kampánnyal lehet egy terroristavezért berobbantani a köztudatba?
 
Ahhoz, hogy a Kony-jelenség pillanatok alatt bekerüljön a köztudatba, Jason Russel rendező és az IC csapata a közösségi média erejét alkalmazta: a Facebookon engedte útjára a terroristavezérről szóló, a Youtube-ra feltöltött 30 perces filmet. A kampány elérte célját, hiszen már közel 80 millióan nézték meg a videót. A sikerben kulcsfontosságú, hogy a kampány mellé húsz ismert ember is adta a nevét, többek közt Mark Zuckerberger és George Clooney. 
 
Kony lett az internet legújabb sztárja
 
A kampány hatására a vezér neve közismert lett, viszont az IC nem feltétlenül azt a cél érte el, amit szeretett volna. Egyre többen állítják: többet árt ez a kampány, mint használ. Sok téves információ kering, valamint az IC szervezetét rengeteg támadás éri a hitelességét illetően. Kritikusok gyanús saját érdekek meghúzódását hangsúlyozzák több fórumon is, mi szerint az IC a hozzá érkező anyagi támogatásoknak közel 70%-át saját szervezetük fenntartására fordítja, és nem az afrikai gyerekekre, ahogyan ezt megszólalásaikban hirdetik. 
 
Mi a teendő akkor, ha egy nemes cél érdekében zajló kampányt támadások érnek?
 
Az IC közösségi kampányát és törekvéseit sok támadás érte, amely médiaroham válságkommunikációs tanulságait a PR Daily 5 pontban jól összefoglalta. Több szálon indult meg az ostrom a kampány ellen: felmerült, hogy az LRA-val kapcsolatos információk nem relevánsak és csak a felszíni helyzetet mutatják. Az adománygyűjtés újabb gyanúba keverte a szervezetet, ahogy az is kiderült, hogy az IC könyvelése nem átlátható egyáltalán. A szervezettel kapcsolatban felmerült az a vád is, hogy egymillió dollárt kapott a JPMorgan Chase banktól, ami a Tullow Oil elnevezésű, ugandai olajkitermeléssel foglalkozó olajcég befektetője. Nézzük meg hogyan reagált az IC ezekre a kérdésekre, ugyanis válságkommunikációs szempontból több tanulsággal is rendelkezik.
 
1. Azonnal kommunikálj
 
Ha egy kampányt támadások érnek, fontos, hogy az érintett egyből reagáljon. Ha nincs gyors válasz, úgy tűnhet, hogy bujkál, hogy valamit rejteget. Ha sok időre van szükség a saját álláspontok megvédésére és nincs mögötte egy erős háttér, az nem vet jó fényt a kampányra.
 
2. A felmerülő vádakat pontosan határozd meg
 
Az IC honlapját elárasztották a látogatók a videó megjelenése napján, amire a szervezet nem volt felkészülve. A rendszer összeomlott, de estére már helyrehozták és összeszedve az őket ért vádakat, leírták álláspontjukat a „hamis és félrevezető információkkal” kapcsolatban. Nem riadtak vissza semelyik vádtól sem, a konkrét aggályok figyelembevételével beszéltek a kampányról. Ez egyaránt tartalmazta a részletes információkat, a szervezet pénzügyeit és kiadási gyakorlatát illetően.
 
3. Vond bele a közösségi médiát is a válaszodba
 
Mivel az IC a kampánya során elsősorban a közösségi média erejét használta, így nem meglepő módon a Facebookon és a Twitteren is azonnal reagált az érintett támadásokra, és közvetlenül az embereknek juttatta el válaszüzeneteit. A személyes hangvétel és közvetlenség képes a hitelesség visszaállítására.
 
4. Hagyd, hogy mások is kiálljanak melletted
 
Amikor egy kampány során támadások érnek, a hitelességed automatikusan csökken. Nem számít, hogy mi az igazság, csak az számít, hogy a közvélemény mit gondol. Felmerül a kérdés, hogyan lehet visszanyerni a hitelességet? Legyenek hiteles, külső kommunikátorok, akik véleményformálóak és a te álláspontodat képviselik. Az IC 24 órán belül reagált az őket érő támadásokra, hiteles forrásokkal támasztották alá álláspontját. 
 
5. Kérj nyilvános hozzászólásokat 
 
Hasonló helyzetben a szervezetek, márkák a közösségi médián keresztül kérnek segítséget, de gyakran ezek is más irányba mennek el, mint ahogy a jóslatok alapján gondolnák. Az IC döntéshozókat, hasonló szervezetek embereit, sőt LRA sújtotta embereket is és a nagyközönséget is megkérte, hogy segítse munkáját. Arra kérték az embereket, hogy ha kritikát fogalmaznak meg, konkretizálják azokat, mert érdemi párbeszéd csak így alakulhat ki. Valamint arra is felhívták a figyelmet, hogy ha valaki nem ért egyet tevékenységeikkel, akkor azt ossza meg és ajánljon alternatívát, amit szintén fontolóra vesznek majd.
 
 
Annak ellenére, hogy az IC egy jó célt szolgáló, figyelemfelkeltő kampány létrehozását szerette volna, olyan kritikákat kapott, ami megrendítette az emberek bizalmát a szervezettel kapcsolatban. Sokat olvasni arról, hogy az őket ért vádak igazak, de ezt mindenkinek önmagának kell eldöntenie, melyik forrást tekinti hitelesnek. Az vitathatatlan, hogy az IC válságkommunikációja egyelőre állja a sarat, de hogy a továbbiakban milyen irányba halad a történet, az a jövő zenéje. Az nem vitatható el tőlük, hogy olyan közösségi média kampányt vittek véghez, amely egy videót az eddigi legrövidebb idő alatt juttatta el a legtöbb emberhez.  Ugyanakkor, ahogyan azt több külpolitikai szakértő is megjegyezte, ez az egész jelenség csak csepp a tengerben, még ha Kony-t ki is iktatnák, nem sok minden változna hirtelen. Egyre több véleményformáló kampányol az IC ellen, és buzdít más, hitelesebb nonprofit szervezetek anyagi támogatására
 
A történetnek még nincs vége, de minden jel szerint ez a kampány sem olyan egyértelmű siker sztori, mint aminek első ránézésre látszott. Sőt…



Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá! · 1 trackback

12/03/13 Használod a Pinterestet? Egyelőre jogot sértesz… mint mindenki

Polyák Zsuzsa
A Pinterest egyre népszerűbb, döbbenetes felívelésére napról napra rácsodálkozik mindenki, és egyre másra születnek a titkot megfejteni kívánó cikkek, elemzések. De erre a sztorira is igaznak látszik: túl szép, hogy ilyen egyszerű legyen. A minap ugyanis Kirsten Kowalski fotós – és egyben jogász – személyében valaki rátapintott a Pinterest – és úgy néz ki, minden hasonló elven működő csatorna - Achilles-sarkára. Következik egy újabb sztori, ami azt bizonyítja, hogy a szerzői jog mai formájában már elavult, és teljesen alkalmatlan az online tevékenységek szabályozására. 
 
Fotó: PR Daily, via directmatchmedia
 
A hölgy, mint saját oldalán megosztott bejegyzésében írja, „könnyezve”, de törölte magát a Pinterestről. Kirsten szerint az előző napokban fotós társai a Facebookon kezdtek vitázni arról, rendben van-e az, hogy komoly munkával készült fotóikat követőik csak úgy, minden engedélykérés nélkül repinelik. A Pinterest szabályzata ugyanis kimondja: minden felhasználó, aki egy képet kitesz a falára, vagy tulajdonosa annak, vagy engedéllyel rendelkezik a kép tulajdonosától. A PR Daily-n megszólalt az ügyben Molly DiBianca ügyvéd is, aki szerint vajmi kevés esélye van ma bárkinek arra, hogy ne sértsen szerzői jogokat és egyben az oldal szabályzatát, ha a Pinterestet használja.  Csak akkor kerülhető ez el, ha minden egyes képhez engedélyt kérünk a készítőtől vagy tulajdonostól. Ami lássuk be, nonszensz, senki nem fog írni a Dior-nak, hogy szeretné a legújabb kollekció egyik darabját megosztani, sem Martha Stewartnak egy pofás recept repinelési jogáért.
 
Kirsten lépése után nem sokkal a Pinterest egyik alapítója, Ben Silbermann felhívta a hölgyet, tanácsát kérve, mi legyen a megoldás. A fotós mindezt úgy kommentálta, Ben aggódik a "kis oldaláért" és szeretné, ha mindenki a jog határain belül és kényelmesen, biztonságosan használná továbbra is azt. A jogászok szerint a megoldás már úton van, a Pinterest felismerte a problémát, ugyanakkor azt mindenki elismeri, hogy élvezet helyett munkává válna használni az oldalt, ha minden kép megosztása előtt a tulajdonost kéne hajkurászni.
 
Ráadásul fotósok és művészek számára más problémát is felvet az oldal önpromóra történő használata: a jelenlegi szabályzat szerint ugyanis, amint egy fotó megosztásra kerül ott, elvileg minden jogról le is mond annak megosztója. Ez azért pedig elgondolkodtathat minden ebből élő kreatív alkotót... 
 
Az oldal további felívelését mindez azonban véleményünk szerint nem fenyegeti, az olyan nagyvállalatok, mint a Coca Cola, és az olyan nagy magazinok, mint a Better Homes and Gardens sem törlik magukat e kissé talán belterjes, ám érdekes vita miatt. És a felhasználók sem hagyják abba a tomboló repinelést. A Pinterest jogászai azonban minden bizonnyal most törhetik a fejüket.
 
Hogy mégis happy end lesz a vége, azt sejteti az is, hogy az ügy kirobbantója, Kirsten maga is lelkes Pinterest hívő, ahogyan posztját zárja: P.S.S - Pinterest, I love your site. Call me. 

 

Címkék: pinterest



Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/03/07 Firkáld össze a várost a Wallittal!

Sajti Botond

Geolokáció, augmented reality, chat egy alkalmazásban

A helymeghatározó megoldások és a közösségi hálózatok üzenetküldő funkcióit ötvözi az augmented reality-vel egy vadonatúj alkalmazás, a Wallit. Az Appstore-ban március 6-tól elérhető (már az androidos verzió is készül) újdonság segítségével gyakorlatilag virtuálisan összefirkálhatjuk kedvenc helyeinket, üzenetet hagyhatunk barátainknak, akik arra válaszolhatnak is. A Wallit fontos kikötése, hogy fizikailag valóban ott kell lennünk, ahová firkálni szeretnénk, a távoli írogatás nem megengedett. Bárhonnan megtekinthetjük viszont az egyes helyekhez feltöltött üzeneteket, melyeket lájkolni és értékelni is lehet majd a későbbiekben.

 

Talán a legérdekesebb újdonság, hogy míg az eddigi augmented reality megoldások a helyhez kapcsolt, már meglevő tartalmak megtekintését tették lehetővé, addig a Wallittal mi magunk tudunk AR-ben megjelenő üzeneteket közzétenni, vagyis közösségi jelleget kap ez a mostanáig inkább egyoldalú kommunikációra épülő megoldás. Ezen túl a geolokációs alkalmazásokhoz viszonyítva is nagyobb hangsúlyt kap a közösségi vonal.

Mindez nagyon jól hangzik, ezért azonnal le is töltöttem az alkalmazást. Az első lépés, a regisztráció pofonegyszerű, Facebook és Twitter hozzáférésünkkel is beléphetünk. A folytatás viszont már nehézkesebb: amikor létre szerettem volna hozni az első hazai falat, hamar kiderült, hogy csak egy kérést tudok küldeni a Wallit adminjának, és utána türelmesen várni a pozitív elbírálást (ez a Foursquare esetén azért jóval egyszerűbb), a legközelebbi, már létrehozott fal pedig Bécsben van.

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/03/05 Átszelték Európát

Berkes Ákos

Tavaly nyáron a Madridban tanuló Klára Levente és barátai elképesztő kalandba vágtak bele: fixivel indultak el Budapest felé és a Facebookon kerestek társakat a 3284 km-es úthoz. A Cycle Me Home projecthez nem csak elszánt biciklisek, hanem szponzorok és együttműködők is szép számmal csatlakoztak. A túráról menet közben részletesen tudósítottak ugyan, április 6-án azonban bemutatásra kerül a 38 napot felölő dokumentum film, melyet egy olyan trailerrel harangoznak most be, amit a világon bármilyen profi stáb megirigyelhetne: 

A szponzorok között természetesen találunk kerékpárokat és hozzá tartozó alkatrészeket, kiegészítőket gyártó és forgalmazó cégeket is. Ezen kívül a túra eleje és vége egy-egy világhírű fesztiválhoz kapcsolódott - így is növelve az esemény hírértékét, no meg a szórakozási lehetőségeket. Az indulást a madridi Kerékpáros Futárok Bajnokságának idejére, míg érkezést a Sziget Fesztivál kezdetére időzítették. Az Európa Legjobb Fesztiváljának választott hazai rendezvényt idén rendezik meg 20. alkalommal, így a film számukra is egy újabb megjelenési lehetőséget biztosított. 

A valóban életre szóló élményt jelentő túra alatt a fiatalokhoz társak is csatlakoztak, míg úton-útfélen jótevőkkel futottak össze, ahogy az egy valamire való, online szervezésű eseménytől el is várható. Arról, hogy mennyi támogatót tudtak gyűjteni menet közben, sajnos nincsenek egyelőre közelebbi információk, pedig a közösségi finanszírozás szempontjából is igen érdekes lehet a srácok vállalkozása.




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá! · 1 trackback

12/02/29 Díszítsd a szobád kedvenc Instagram fotóiddal!

Sajti Botond

 Egyre kevesebbet fotózunk a jó öreg digitális fényképezőgépekkel, mivel sokkal kényelmesebb már erre is a telefont használni: mindig kéznél van, a képek azonnal megoszthatóak ismerőseinkkel, ráadásul az Instragramnak és sok hasonló alkalmazásnak köszönhetően egy mozdulattal különböző effektekkel tehetjük azokat izgalmasabbá.

Ennek persze megvan az a hátránya, hogy a legtöbb fotónk mérete és minősége problémássá teszi a jó minőségű nyomatok készítését, amelyekkel például a falat díszíthetnénk. Erre a problémára kínál megoldást a CanvasPop, melynek segítségével instagramos fotóinkból jó minőségű, elegáns faliképek készíthetőek. A megrendelés pofonegyszerű, közvetlenül Instagram accountunkhoz kapcsolható ez a megoldás, mely a nyomtatáson túl a nemkívánatos pixelhibákat is eltávolítja képeinkről.

 

Via Alltop




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/02/20 Bepöccent Schobert Norbi a „klaviatúra szamurájokra”

kiss.aniko

norbi.png

A híres fitnesz házaspár Schobert Norbi és Rubint Réka nagy rajongói oldalakat üzemeltetnek a Facebook-on, előbbi 326, utóbbi 227 ezer rajongóval büszkélkedhet. Az oldalakat nagyobb részt személyesen kezelik, töltenek fel tartalmakat a módszerükről, programjaikról, személyes életükről.  A rajongók ugyan nagyobb részt csüngenek minden szavukon és ajnározzák kedvencüket, de kritikát és beszólásokat is kapnak rendesen. Hosszú idő után ez utóbbiból lett elege egy vasárnap délután Norbinak, aki etikai kódex címszóval törlés/kitiltási missziót hirdetett a „csipkelődők, klaviatúra szamurájok„ ellen.

reka.png

Kikről van itt szó? Akik Rékán számon kérik vasárnap, hogy miért fut ebédfőzés helyett, vagy edz otthon, miközben a kisebbik gyerek a járókában van, miért nincs többet a gyerekekkel, ha pedig velük van, miért facebookozik. Norbit a fényűző élettel szorongatják, a nagy autójával és a drága termékeivel. Persze vannak, akik csak kendőzetlen stílusban szidják a házaspárt, Réka fogát, Norbi magasságát, vagy bármit, vagy éppen semmit csak úgy beszólnak.

Mit tettek eddig a sportolók? Kommentekre visszaszólás, posztolás eleve nekik célozva (pl.: „üzenem a kritikusaimnak, hogy a leves már tegnap megfőtt”, illetve új termék posztolása esetén az ár mellett a „persze baromi drága” tálalás). Az egyes posztokra érkező reakciók íve általában ez: poszt, rajongói dicséretek, valaki beszól, annak vissza a rajongók, akinek kommentjét vagy maga a user, vagy az adminok törlik. Egyszer-egyszer egy ügyvéd is megjelenik, aki jelzi, hogy jogi eszközökkel is fellépnek a trollok ellen.

Mi változik most? Norbi úgy látja, hogy mivel az oldal az övé, a rajongói a vendégei, akik ne kritizáljanak, hanem javasoljanak, álljanak ötletekkel elő, bátorítsák és mondjanak köszönetet. Nem akar az oldalán irigy, őt nem ismerő, negatív embereket látni. Őket le fogja tiltani. Mindez igaz felesége oldalára is, ha lesz ereje betartani ott is ezt, a kereskedelmi célú Facebook oldalaktól egyébként idegen kódexet.

Norbiék esetében ez egy teljesen érthető és elfogadható lépés, ami nem rejt magában túlzottan nagy veszélyt sem. Ők ketten mindig kendőzetlen őszinteséggel kommunikáltak rajongóikkal mind a közösségi médiában, mind a sajtón keresztül. Ha saját rajongói oldalunkon is olyan őszinte és közvetlen hangnemben kommunikálunk, mint teszik azt ők ketten, akkor valóban kezelhetjük, már-már arrogánsan, közösségünk tagjait. De minden más esetben ez nem egy jó ötlet!

Sokan buktak már abba bele, hogy erővel akarták a felhasználókat, azok egy részét elhallgattatni. Nem jó ötlet erővel fellépni és korlátokat szabni egy olyan csatornán, amelynek alapvető funkciója a szabad véleménynyilvánítás. Nem csoda, hogy sztárok esetében, különösen ekkora rajongói táborral ez megesik. Ez nem magyar jelenség. Külföldi hivatalos sztár oldalakon is tömegével találhatunk, csak szimplán beszólogató rajongókat. A népszerűség ezzel jár. Norbi és Réka nagy valószínűség szerint nem fog kárt szenvedni ettől a lépéstől. A törzsrajongók várták is már ezt a lépést, az etikai kódexet bejelentő poszt is 2 ezer feletti lájkot kapott. De az biztos, hogy hihetetlen energiát kell az oldal tulajdonosának arra fordítania, hogy rózsaszín világot fessen a rajongói oldalán. De mi a helyzet az építő kritikával? Komolyan kell venni. Nem szabad összemosni a világnézeti alapon kellemetlenkedőkkel.  Válaszolni kell rá, kezelni kell. Nem csak a kritikus személye miatt, hanem a többi rajongó miatt is.




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

1 komment

12/02/13 Közösségi kertek és a közösségi média

BattaiEszter

Angliában már a hatvanas évek óta népszerűek az úgynevezett közösségi kertek. Néhány hónapja már nálunk is tele van a Facebook a témával, bízunk benne, hogy hamarosan a városaink is tele leszek közösségi kerttel. Egyelőre még nem így van.

A közösségi kert (community garden) ötlete Angliából származik, általában városszéli területeken, vagy foghíjtelkeken kialakított kertekről van szó, ahol a tulajdonosok saját maguk számára nevelnek zöldséget, gyümölcsöt. Magyarországon az első közösségi kertet Budapest 3. kerületében a Földkelte mozgalom hozta létre. Nagyjából 15-20 ember műveli a területet szigorúan a biológiai szemlélet jegyében, vegyszermentesen. Szerveznek rendezvényeket, táborokat, lehet hozzájuk csatlakozni a honlapon, de Facebook oldaluk egyelőre nincs.
A közösségi médiát használták fel viszont a mozgalom népszerűsítésére a Kortárs Építészeti Központ (KÉK) tagjai. Első közösségi kertjük, a Lecsós Kert, a budapesti Millenáris Parkban jön létre hamarosan. Facebook oldaluk 2011 szeptemberében alakult, jelenleg majdnem 1000 látogatója van, és a tavasz közeledtével várható, hogy még jobban felfut majd. Januárban Magunkat adjuk címmel előadásokat hallgathattak az érdeklődők a városi kertekről, az organikus kertészkedésről, és volt magbörze is. Jelenleg éppen a parcellákra való jelentkezés folyik a Lecsós Kert Facebook oldalán. A parcellaosztásra vonatkozó felhívást háromszázan lájkolták, és több mint 150-en osztották meg. Reméljük, hogy ez a lelkesedés tovább gyűrűzik majd, és számos követőre talál a mozgalom.

Kertészkedési ismereteket még nem találunk sem a honlapon, sem a Facebook oldalon, pedig már érdemes elkezdeni a vetőmagok beszerzését, hogy márciusban elkezdhessék az ültetést a parcella tulajdonosok. Nyilván erre is sor kerül majd, és a Lecsós Kert ötletgazdái nem hagyják majd magukra a kevésbé tapasztalt városi kertészkedőket.
Aki közösségi kert létrehozásában gondolkodik, annak a KÉK összegyűjtötte a legfontosabb tudnivalókat a Közösségi Kertek honlap tudástárában .  Ebből kiderül az is, hogy a közösségi kerthez szükséges közösséget leginkább a lakókörnyezetünkben, személyesen érdemes toborozni, nem feltétlenül a Facebook-on, hiszen az is lényeges, hogy a kert tulajdonosok jól kijöjjenek egymással, és minél közelebb legyenek a kerthez. Az eszme terjesztésére persze továbbra is kiválóan alkalmas ez a módszer.
 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/02/08 Ígéretes hazai startupok III.

Berkes Ákos

Az ügyfelekkel, érdeklődő látogatókkal való kapcsolattartás területén folyamatosan újabb és újabb lehetőségek nyílnak meg. Ezek egy jelentős része meglévő szolgáltatások kreatív felhasználásával, integrálásával jön létre, elég csak azokra a weboldalakra gondolni például, ahol Skype-on keresztül is elérhetjük az adott vállalkozást.

Az IngyenHívó megoldása ezzel szemben egy jóval gördülékenyebb megoldást kínál, amely használatával ráadásul személyes adatunkat, Skype azonosítónkat, sem kell kiadnunk. A komplex szolgáltatás lényege, hogy a regisztráció után kapunk egy kész felületet, melyet honlapunkon el tudunk helyezni, és amelyen keresztül látogatóink ingyenesen elérhetnek bennünket. 

Regisztráció után fel kell tölteni az egyenlegünket, hiszen a hagyományos zöldszámokhoz hasonlóan, a hívás költségeit nekünk kell majd megtéríteni. A honlapon elhelyezett felületen az érdeklődők kezdeményezhetik, hogy telefonon vegyék fel velük a kapcsolatot, vagy számítógépükre kötött mikrofonjuk használatával azonnal indíthatják is a hívást, ha épp félfogadási időben tévednek az oldalra. A rendszer használatához csupán Flash-re van szükség ügyféloldalon, tehát valóban minimalizálták a követelményeket, ami nagymértékben növeli a szolgáltatás sikerességének esélyeit.

A holvegyekautót egyértelműen hiánypótló startup. Megszámlálhatatlan helyen kereshetünk használtautókat, azonban újautó vásárlás esetén csupán a márkakereskedések oldalairól letölthető árlistákból lehetett igazán teljes körűen tájékozódni, ami valljuk be őszintén, nem könnyítette meg az tájékozódást. Gyors regisztráció után a Magyarországon elérhető szinte összes márka kínálatából válogathatunk. Van lehetőség árajánlat kérésére, ugyanakkor saját igényeink megadásával várhatjuk kereskedők jelentkezését is, országosan, vagy megyei szinten, mind a két esetben. Ezek után az autóvásárláskor megszokott adatok megadásával indíthatunk keresést. Keresésünket az extrák és a finanszírozási formák alapján is pontosíthatjuk. Ezen felül márkánként az ország összes kereskedésének akcióját is böngészhetjük, ami külön hasznos.

Valójában azok értékelhetik igazán ezt a könnyedséget, akik már próbáltak újautó-ajánlatokat keresni. Semmilyen forradalmi nincs a holvegyekautót szolgáltatásában, azonban annak egyszerűsége és hasznossága vitathatatlan, és ez már egy igazán egyedi és ígéretes startuppá teszi az oldalt. A kereskedőknek külön regisztrációs felület áll rendelkezésükre, de nem látjuk okát, ebből miért maradna ki bármelyikük is! 

Az IQRS sportolók számára kínál saját gyártású, innovatív technológián alapuló telemetriai adatokat figyelő rendszereket. Ezekhez analizáló szoftvereket is fejlesztenek, amelyek részben mesterséges intelligencián alapuló, valós idejű elemzéseket is közölnek. Az évek óta egyre tökéletesebb technológiát kezdetektől nemzetközi piacra szánják és szép számmal emlékeztek meg róla külföldi portálokon is. Mindenesetre örömteli, hogy nem csak online szolgáltatásokat nyújtó startupok tudnak sikeresek lenni hazánkban. 

A közeljövőben két konferencia is lesz külön a startupok kapcsán. Az egyik a Startup Underground Konferencia, amely március 8-án kerül megrendezésre, a másik pedig a kolozsvári Babes-Bolyai Egyetem rendezvénye, a Startup Weekend, amelyet február 17-19. között látogathatnak az érdeklődők. Mind a kettőt figyelni fogjuk, hátha feltűnik majd egy-egy érdekes vállalkozás. Addig is várjuk Tőletek a hazai startupokról szóló bármilyen híreteket, információtokat!




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/02/06 Tárgyalás stílusosan

Sajti Botond

Irodai tárgyalók, kávézók és éttermek – ezek a legtöbb esetben az ügyfelekkel és partnerekkel folytatott megbeszélések helyszínei, és nincs is ezzel semmi baj, ha a fő cél a praktikum. Néha azonban előfordulhat, hogy szeretnénk rendkívüli benyomást gyakorolni valakire vagy kifejezetten emlékezetessé tenni egy találkozót. Ebben nagy segítséget nyújthat a tárgyalás alapos tartalmi előkészítése mellett a helyszín és a program stílusos megválasztása is. Egy rendhagyó hely vagy szituáció már önmagában jó alapot teremthet az egyeztetés sikeréhez.

Korai időpontban: találkozó a borbélyszalonban

Sokunknak már csak régi filmekből lehet ismerős az a jelenet, ahogy az urak a borbélynál ülve beszélgetnek fontos kérdésekről. Itthon a borbélyok ugyan már évtizedek óta szinte teljesen eltűntek, de a Belvárosban található Első Pesti Borbélyműhely tavaly áprilisban visszahozta ezt a szép hagyományt. A 30-40 perces procedúra, melynek során először forró törölközőt tesznek a vendég arcára, majd valódi, kézzel vert hab felvitele után egy ma már félelmetesnek tűnő, tradicionális borotvakéssel megborotválják, emlékezetes élményt jelenthet mindenkinek, aki amúgy otthon pár perc alatt esik túl ezen egy villanyborotva segítségével. Közben pedig nyugodt hangulatban beszélgethetünk a borbélyműhely csendjében. Arra persze mindenképp ügyeljünk, hogy bizalmas témákról ne itt egyeztessünk! Ez a diszkréció megőrzése mellett azért is fontos, mert kéretlen titkokat a borbélyra bízni illetlenségnek számít.

 

Délelőtt: reggeli egy stílusos villában

Szerencsére az elmúlt években ismét elterjedőben vannak a reggelivel összekötött megbeszélések, nehézséget csak a megfelelő vendéglátóhely kiválasztása jelent: elég egy rossz kávé, egy kellemetlen modorú pincér vagy a zajos környezet ahhoz, hogy rossz szájízzel álljunk fel az asztaltól. Reggelizőkből ugyan már egész sok van, de valamelyik hibába jó eséllyel a legtöbb helyen belefuthatunk. Pozitív példa szerencsére több is akad, az egyik ilyen a Villa Bagatelle: könnyen megközelíthető (az Alkotás utca közelében van), a stílusos épületnek és enteriőrnek köszönhetően mégis olyan nyugodt hangulatú, mintha egy vidéki házban lennénk, az étel-italkínálat és a felszolgálás pedig egyaránt kiváló.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Napközben bármikor: golfmeccs a Hajógyári szigeten

Ha mindenképp szeretnénk elkerülni, hogy a megbeszélés résztvevői elálmosodjanak egy ingerszegény tárgyalószobában, akkor a legjobb egy kis testmozgással egybekötött szabadtéri egyeztetést szervezni. A harmadik James Bond film óta tudjuk, hogy a legjobban bevált program erre a golf. Budapesten a városközpontból is gyorsan elérhető pálya található a Hajógyári szigeten, Golftanya néven. Játék közben a zöld környezetben, madárcsicsergés mellett zavartalanul meg lehet beszélni mindent, s a pálya végigjátszása még annak is maradandó élményt nyújt, aki először próbálja ki ezt a sportot.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Délután: fogadás helyre, tétre, befutóra a Kincsem Parkban

Izgalmas fogadásokkal lehet feldobni a megbeszélést, ha a Kincsem Park igényesen felújított épületében található panorámás VIP páholyainak egyikét választjuk helyszínül. A 6-8 fős tárgyalókban a tárgyalás zavartalanul lebonyolítható, és ha az időpontot az aktuális futamok valamelyikéhez igazítjuk, közben még néhány versenyt is végignézhetünk. Egy-egy ilyen futam nem túlságosan hosszú, köztük viszont elég sok a szünet, így mindez nem vesz el sok időt a lényegi kérdésektől, de kiválóan alkalmas a figyelem fenntartására.

 

Képek forrása: Első Pesti Borbélyműhely; Kincsem Park Rendezvényközpont; Visualphotos.com




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/31 Timeline Movie Maker - instant videó az online életünkről!

Berkes Ákos

Egy új Facebook alkalmazás segítségével bárki másodpercek alatt készíthet egy videót azokat a tartalmakat felhasználva, amiket az elmúlt években megosztott a közösségi oldalon. 

Ehhez két dolog szükséges csupán: az egyik, hogy már Timeline formában használjuk profilunkat, a másik pedig, hogy hozzáférést biztosítsunk az app-nak az azon megosztott tartalmakhoz. 

A Timeline Movie Maker-ben ezután személyre szabhatjuk a kisfilm alatt hallható zenét, de csak azok hangulata alapján. Valamint kicserélhetjük fényképeinket és videóinkat a filmben, ha valamit nem szeretnénk látni benne. Az elkészült filmeket megoszthatjuk a Facebookon és az adott posztra mutató linket pedig a közösségi oldalon kívül is, amennyiben a Publikus megosztási funkciót választjuk a jóváhagyásnál. 

Az ilyen kreatív, de technikai tudást nem igényló, mégis egyedi tartalom előállítására alkalmas webalkalmazások népszerűsége biztosan növekedni fog 2012-ben. Az Intel Museum of Me kampánya tavaly nagyon elterjedt, azonban más koncepción alapult, hiszen egy virtuális közegbe helyezte tartalmunkat, és a Timeline eljövetelével kompatibilitási problémák is felmerülhetnek. Az elkészült filmeket, ha publikusak, kíváncsian várjuk kommentben! 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/23 Mit hozhat Davos az online multiknak?

Berkes Ákos

A CBS amerikai médiabirodalom egyik tagja, az idén 20. születésnapját ünneplő technológiai portál, a ZDNet hírt közölt az új európai adatvédelmi szabályokkal kapcsolatban. Az Egyesült Államokban, szintén a tervezett új szabályozással összefüggésben, nagyon népszerű téma az online adatkezelés, az információ-szabadság, a felhasználói jogok és kötelezettségek. Ezért nem is meglepő, hogy a témát érintő minden hírmorzsával azonnal foglalkozik a szaksajtó.

A portál cikke leginkább az amerikai vállalatok számára érdekes és kockázatos elemeket említi. Így azt is, hogy az európai felhasználók adatai milyen feltételekkel adhatóak ki, amerikai hivatalok adatszolgáltatási kérelmei kielégítésére. A szeptember 11-i terrortámadást követően az Egyesült Államokban lényegében kiépítették az efféle kérelmek közjogi kereteit, azonban Európában sokkal szigorúbbak az adatkezelési szabályok. 

A svájci Davosban a héten megrendezésre kerülő Világgazdasági Fórumon készül nyilvánosságra hozni az európai tervezetet Viviane Reding, az Unió alapjogi biztosa, legalábbis parlamenti forrásokra hivatkozva ezt állítja a szerző.

Amennyiben a szigorúbb európai jogszabályokat is be kell tartania például a Facebooknak vagy a Google-nek, akkor csak a felhasználók személyes beleegyezésével adhatnak ki adatokat harmadik félnek. (Ez nem csak a hatóságokkal való kapcsolatban hozhat merőben új kereteket, de szélsőséges esetben a hirdetési piacokat is átrendezheti!) Ezenkívül biztosítani kellene a felhasználói adatok végleges törlésének a lehetőségét, amit jelenleg egyik vállalat sem tesz meg. Azonban, ha nem tesznek eleget a feltételezett kritériumoknak, horribilis összegű bírságra számíthatnak, amelynek a mértéke az EU-s gyakorlatnak megfelelően elérheti akár a globális, éves forgalmuk 10 százalékát! A kiszivárgott tervezet egyébként 5 százalékot említ, míg egyes források 3 százalékos plafonról beszélnek.

Akárhogy is, nehéz idők várnak a globális online vállalatokra! Amint konkrétumok birtokába jutunk, közölni fogjuk, hiszen a szabályozás alapvetően érinti majd a közösségi média használatát. 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/17 Ígéretes hazai startupok II. - Közösségi finanszírozás Magyarországon?

Berkes Ákos

A közösségi finanszírozásnak külföldön már több platformja is van, elég csak a legismertebb, a Kickstarter-t, vagy a leginkább technika orientált FundaGeek-et említenünk. Ezeknek a közösségeknek a lényege, hogy összekötik a kreatív és innovatív ötletek gazdáit a potenciális finanszírozókkal. Nem kell milliós összegekre gondolni, hiszen a közösség ereje éppen a mennyiségben rejlik: pár ezer forint hozzájárulással néhány száz ember már el tud indítani egy-egy tervet a megvalósulás útján. 

Sajnos a fent említett oldalak szolgáltatásai Magyarországon korlátozottak (hogy finoman fogalmazzak), azonban több hazai startup is hasonló üzleti modellel indul be, indult be mostanában. 

Az egyik ilyen a Kezdheted, mely egyelőre még Béta fázisban van, ha jól látjuk, és nem kezdődött még gyűjtés egyetlen projektre sem. A Kezdheted azzal próbál többlet-szolgáltatást nyújtani, hogy minden ötletet ők maguk ellenőriznek és korrektúráznak, tehát kvázi tanácsadó szolgáltatást is végeznek - amit nyilvánvalóan érdemes kihasználni. Az emailben leadott projektek megjelenését pedig egy Mintaprojekten be is mutatják. Azt, hogy milyen típusú ötletekkel lehet pályázni, szemmel láthatólag itt nem szabják meg.

Az indulj.be ezzel szemben inkább követi a Kickstarter üzleti modelljét, és konkrétabban körülírja, milyen ötleteket fogadnak be. A honlapon található információ alapján ez lehet "például egy könyv, CD-kiadása, mobilos applikáció fejlesztése, weboldal elkészítése, egy találmány prototípusának legyártása". Ez feltehetőleg megkönnyíti a pályázók dolgát, hiszen tudják, hogy ötleteiket célszerű egyből termékként értékesíthető formába önteni - amire biztosan könnyebb lesz "befektetőket" találni!

Saját magukat, egy már világsikert elért hazai startup, a prezi.com segítségével mutatják be:

Csak sok sikert tudunk kívánni mindkét vállalkozásnak! És akinek jó ötlete van, semmiképpen se tartsa magában!

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/16 A Facebook lehet az amerikai elnökválasztás elsőszámú indikátora?!

Berkes Ákos

Az amerikai elnökválasztás egy rendkívül összetett és elhúzódó folyamat. Rengeteg statisztika és közvélemény-kutatás készült a korábbi években és fog készülni idén is, ebben egészen biztos vagyok. (A világ első - megrendelésre készült - közvélemény-kutatása is egy amerikai elnökválasztási kampányban készült: 1824-ben Delaware államban.)

A legutóbbi elnökválasztással összefüggésben az Obama-kampány (és annak szervezése) miatt kerülhetett be a hírekbe a közösségi média, és leginkább a Facebook (felbecsülhetetlen mértékben profitált is ebből a vállalat). Az előrejelzések szerint augusztusra több mint 1 milliárd regisztrált felhasználóval rendelkező közösségi oldal idén sem szeretné, hogy a világszerte nagy érdeklődésre számot tartó esemény említésekor véletlenül kihagyhassák a nevét a tudósításokból. 

Idén már biztosra mennek: talán az egyik legnagyobb, politikával foglalkozó, közösségi elemeket is integráló portállal, a politico.com-mal jelentettek be együttműködést a múlt hét végén. Ennek lényege, hogy a Facebook összesíti, értékeli és megosztja a hírportállal azoknak a posztoknak a tartalmát, amelyeket az Amerikában tartózkodó felhasználók valamely elnökjelölttel kapcsolatban közzétesznek. 

A rendszer automatizált, tehát az egyes felhasználók politikai állásfoglalása sem a Facebook, sem a a Politico munkatársai számára nem lesz hozzáférhető. Csupán a pozitív és negatív hangnem elemzése és a jelöltek nevének említése kerül számszerűleg feldolgozásra. (Az ábra az egyes elnökjelöltek nevének említését mutatja számszerűsítve.)

Alapvetően hoz újdonságot a közvélemény-kutatások szempontjából ez a megállapodás. Lesznek akik felháborodnak a Facebook újabb személyiségi jogsértésén, hiszen amikor regisztráltunk, szó se volt arról, hogy harmadik félnek kiadják posztjaink tartalmának pozitív vagy negatív jellegét. De mivel valódi érdeksérelem nyilvánvalóan senkit nem ér, én inkább arra tenném le a voksom, hogy a jövőben arra számíthatunk, hogy hasonló, automatizált rendszerekkel egyre szélesebb körben fogják kutatni a közvéleményt. (Az ábra az egyes elnökjelöltek nevének említésekor használt szavak negatív felhangját mutatja összesítésben, és politico.com első elemzéséből származik.) 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/13 Cafetéria-káosz a közösségi médiában (is)

Polyák Zsuzsa
Hetek óta a cafetéria-rendszer „reformjától” hangos minden – kivéve a közösségi média. Bár első ránézésre is elképesztő büdzsét fordít az állam a SZÉP Kártya és az Erzsébet-utalvány reklámozására, ebbe a közösségi média nem fért bele. Hiába folytat egyre késhegyre menőbb vitát az állami kibocsátó például a külföldi szupermarket láncokkal, és ugyancsak hiába néz értetlenül a legtöbb munkáltató és még több munkavállaló, sem az új állami (szinte monopol)szereplő, sem a régi nagy kibocsátók nem érzik fontosnak, hogy a sokaknál már szinte kizárólagos közösségi média bármely felületén megszólaljanak. A történet tipikusnak mondható: belevágtak, több csatornán is, majd inkább magára hagyták a továbbra is élő felületeket.
 
Először a Széchenyi Pihenő Kártya kapott egy személyes profilt a Facebook-on, bátran ismerősnek jelölhetjük „őt”. Van is neki 11. Az egyetlen posztot is sikerült a következő formában kitenni: "Elindult az "Igazi" Széchenyi Pihenő Kártya facebook oldala. Keressenek bennünket a www.szechenyipihenokartya.hu oldalon is, ahol hasznos információkat talál a kialakulóban lévő kártyáról.
 
 
Majd kreáltak egy FB-oldalt is, eddig nulla poszt tölti meg azt. Ami súlyosabb, hogy ez az oldal van becsatornázva a SZÉP Kártya honlapjára is.
 
 
 
Ott vannak ám a Twitteren is, de minek, hiszen kommunikáció itt sem történik. 
 
 
 
 
 
Ráakadtunk egy másik, eleinte még úgy ahogy kezelt FB-oldalra is, amely az elfogadóhelyek listázására jött létre, de tavasz környékén lassan ez is elhalt. 
 
Erzsébet szegény nem kapott semmit a honlapon kívül. Ám ha valaki nem ismeri az új étkezési kártya pontos nevét (Erzsébet-utalvány), ember legyen a talpán, aki simán egy google kereséssel eljut az oldalra. Az evidens keresőszavakra semmilyen optimalizáció nem látszik, az index.hu-ra elhelyezett bannerről találtunk csak oda.  
 
 
 
 
A korábbi szereplők közül az Edenred rendelkezik magyar FB-oldallal, (régi nevén Accor Services), sőt, igen tetemes, 40.000 fölötti követőtáborral, ugyanakkor egy december 31-i BÚÉK óta mély csend és hallgatás uralkodik ezen az oldalon is. Ami a jelenlegi kiélezett versenyhelyzetben kevéssé érthető, még ha minden valószínűség szerint nem is a oldal üzemeltetése a vállalat legnagyobb gondja most. 
 
A Multi-Pay Cafeteria is elkezdett FB-oldalt üzemeltetni, de ott már 2010-ben otthagyták az oldal-kezdeményt egyetlen poszt után. 
 
Itthon tehát nem fordítanak túl nagy hangsúlyt a cafetéria forgalmazók a közösségi médiában történő közvetlen jelenlétre. Ez az új állami szereplő esetében probléma különösen, hiszen felfokozott az érdelődés az új rendszer iránt, az esetleges elfogadóhelybővülést, a rendszer kiépülését, működését itt (is) célszerű lenne terjeszteniük. Ugyanakkor a közvetett, szemléletformáló jelenlétre kiváló példa a Sodexo amerikai kommunikációja, a Twitteren és a FB-on is aktívan jelen levő vállalat a termékek erőszakos tukmálása nélkül mutatja be szertegázó tevékenységét. 

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

2 komment

12/01/12 FIGYELMEZTETÉS - Újabb Facebook-vírus indult útjára!

Berkes Ákos

A legújabb hírek szerint ismét terjed egy Facebook-vírus a legnépszerűbb közösségi oldalon. A poszt formájában, nem a felhasználók által megosztva terjedő féreg azt ígéri, hogy megváltoztathatjuk a Facebook kék színét rózsaszínre, pirosra vagy feketére - azonban ez teljesen nyilvánvalóan nem igaz. 

Ahogy korábban, ezúttal is csak annyit érünk el, hogy akaratunktól függetlenül posztolunk saját Üzenőfalunkra, Timeline-unkra vagy ismerőseink nyilvános felületeire. Ezen kívül ismeretlen harmadik fél jut hozzá adatainkhoz, ráadásul a Facebook színe sem fog megváltozni, csak egy unalmas online marketing teszthez jutunk a végén. 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/10 WiFi a fényképezőgépben - CES 2012

Berkes Ákos

Nagy érdeklődéssel figyelem egyik kedvenc blogom, az engadget jelentéseit a CES-ről, a világ talán legnagyobb, elektronikai termékeket bemutató kiállításáról. A technikai újdonságok és fejlesztések mellett bemutattak egy terméket, mely a közösségi média szempontjából is igen érdekes. 

A Samsung piacra dobott pár új fényképezőgépet és egy videókamerát, amelyek integrált WiFi modemet is kaptak. (A technikai paraméterek most másodlagosak, nyilvánvalóan nem alsóbbkategóriás eszközökről van szó.) Ennek köszönhetően az elkészített képek és videók nem csak a távoli szerverekre menthetőek el, hanem azonnal továbbíthatóak a Youtube-ra, a Facebook-ra és a Picasa-ra is. Ezért lényegében végtelen mennyiségű képet és videót készíthetünk az eszközökkel. 

Ez persze nem áttörés, korábban is voltak már hasonló készülékek. De szívesen fogadnánk arra, hogy hasonlóan az okostelefonok piacához, rövid időn belül a többi világmárka is a Samsung termékeinek szolgáltatásait és interfészét fogja másolni. (És itt most határozottan nem a termékek formatervére gondolunk, ahol épp fordított a helyzet...)

kép forrása: engadget.com




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!

12/01/09 Ígéretes hazai startupok I. - Parasztnet, az őstermelők hálózata

Berkes Ákos

2012-ben új sorozatot indítunk a Trendlaboron: érdekes hazai startupokat fogunk időről időre bemutatni. Az induló vállalkozások bemutatásakor nem csak az infokommunikációs ágazat friss szereplői közül szeretnénk válogatni. Ehhez pedig a Ti segítségetek is kérjük: ha bármilyen érdekes és innovatív ötleten alapuló szolgáltatást kínáló vállalkozással találkoztok, osszátok azt meg velünk!

Elsőként a Parasztnetet ajánljuk a figyelmetekbe. A honlapon magyarországi termelők termékeit közvetlenül, maguktól az előállítóktól rendelhetjük meg. A rendelkezésre álló termelők körét közösségi alapon folyamatosan bővítik: az oldal szerkesztői várják az ajánlatainkat. Mivel kizárólag házhozszállítással lehet rendelni termékeket, ezért saját címünk alapján tudunk keresni az adatbázisban. 

Több oka is van, amiért megtetszett nekünk a Parasznet. Az egyik, hogy hiánypótló szolgáltatást nyújt: hiába van Budapesten is több remek piac, biztosak vagyunk benne, hogy a házhozszállítás miatt az Y-generáció tagjai is inkább hajlani fognak a vásárlásra. Ráadásul a gasztronómiai jártasság és az egészséges életmód is egyre menőbb, így valószínű, hogy a kínálati oldal kellő sokszínűsége esetén fel fogják kapni az oldalt a blogoszférában is. A harmadik pedig, hogy piacot teremt a magyar mezőgazdasági termékeknek, amelynek fontosságát nem kell magyarázni. 

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

1 komment

12/01/06 Facebookos névjegykártya - mindenkinek, egyelőre ingyen!

Berkes Ákos

A Guardian adta hírül, hogy egy angol, névjegyek gyártására szakosodott cég és a Facebook hivatalosan is megállapodtak: a több mint 800 millió felhasználó mindegyike számára elérhető a Facebook-névjegy. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ahogy a kommentelők többsége, mi sem ájultunk el a megvalósítástól, hiszen lényegében csupán a Timeline-unk fejlécének kinyomtatásáról van szó. A megrendelést magát is a Facebookon keresztül tudjuk kezdeményezni – persze csak ha van Timeline-unk. Saját fejlécünkben az About-ra klikkelve meg kell keresnünk a Contact Info dobozt. Abban egy kis ikon, egy kártya vezet át minket a moo.com oldalára, ahol elvégezhetjük a személyre szabást, és leadhatjuk a megrendelést, ami egyenlőre valóban teljesen ingyenes.

Később 50 darab mindösszesen 10 fontba kerül majd, ami kifejezetten barátinak tűnik. Az első kétszázezer megrendelő pedig ingyen juthat hozzá a kártyához. 

 




Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel az RSS-értesítőnkre!

Szólj hozzá!



süti beállítások módosítása